/ rexx / header

header

Immobilienkaufmann (m/w/d) für die Betreuung unserer Mieterschaft

scheme image
Seit über 100 Jahren haben wir den Anspruch, Karlsruher Bürgerinnen und Bürgern bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen. Inzwischen leben mehr als 30.000 Mieterinnen und Mieter in unseren ca. 13.350 Wohnungen. Wir gestalten Lebensräume – für Menschen mit all ihren Bedürfnissen und Ansprüchen. Doch wir stehen nicht still: Bis 2025 wollen wir mehr als 800 weitere Wohnungen bauen, von denen über die Hälfte der Mietpreisbindung unterliegen.

Der Geschäftsbereich Immobilienbewirtschaftung verwaltet und betreut die eigenen Wohnungen und Gewerbeeinheiten organisatorisch in mehreren Teams. Diese Teams sind im Rahmen übertragener Aufgaben für einen definierten Bestand von Mietobjekten eigenverantwortlich zuständig. Für eines unserer kaufmännischen Kundenteams suchen wir eine versierte Persönlichkeit mit immobilienwirtschaftlicher Expertise und Lust auf Veränderungen.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind für einen definierten Wohnungsbestand zuständig und bearbeiten eigenverantwortlich und kundenorientiert alle anstehenden Themen und Aufgaben.
  • Sie sind verantwortlich für den gesamten Vermietungsprozess mit dem Ziel, den bestmöglichen Raum zum Leben zu bieten. Auch die Vermietung von öffentlich gefördertem Wohnraum fällt in Ihre Zuständigkeit. 
  • Als Ansprechperson unserer Mieterschaft nehmen Sie deren Anliegen und Beschwerden ernst und entwickeln passende Lösungen. 
  • Sie führen Sprechstunden vor Ort durch und sind mit unseren Hausmeistern und Technikern regelmäßig im Austausch, um Verbesserungspotenziale in den Beständen zu identifizieren.  
  • Sie nehmen an Quartiersfesten teil und arbeiten engagiert mit Ämtern und Kooperationspartnern zusammen.
  • Sie erstellen sämtliche Dokumente wie Kündigungsbestätigungen, Mietverträge etc. und pflegen ihre Kundendaten. 
  • Neben der Überwachung von Verjährungsfristen verantworten Sie auch das aktive Forderungsmanagement bei der Mietrückstandsbearbeitung.

Ihr Profil

  • Sie sollten das Kernbusiness der Immobilienwirtschaft kennen und haben im Idealfall eine Ausbildung zum Immobilienkaufmann (m/w/d).
  • Erste Berufserfahrung in der serviceorientierten Kundenbetreuung ist wünschenswert.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse im Mietrecht und zeichnen sich durch eine Arbeitsweise aus, die durch große Eigenverantwortlichkeit geprägt ist.
  • Der Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Kulturen bereitet Ihnen Freude, Sie haben ein souveränes und sympathisches Auftreten, eine besondere soziale Kompetenz und eine überzeugende Persönlichkeit. 
  • Im Umgang mit digitalen Anwendungen wie MS-Office und mobilen Endgeräten sind Sie sicher. Kenntnisse in Wodis wären wünschenswert. 

Unser Angebot

  • Ein herzliches Willkommen in einem Unternehmen mit werte- und mitarbeiterorientierter Führungskultur, sozialem Auftrag, Nachhaltigkeitsbewusstsein sowie mit einer sehr guten und sicheren Zukunftsperspektive
  • Eine herausfordernde und spannende Aufgabe in einem vielseitigen Tätigkeitsgebiet mit Freiräumen und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Arbeiten auf Augenhöhe, ein offenes und respektvolles Miteinander
  • Flexible und teilweise mobile Arbeitszeitgestaltung. Eine 37h/Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr bringen Beruf und Privatleben in Balance   
  • Sicheres, tarifliches Einkommen mit Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und weitere attraktive Rahmenbedingungen
  • Interne Schulungsakademie für fachliche und persönliche Entwicklung, betriebliches Gesundheits- und Ideenmanagement sowie weitere vielfältige Arbeitgeberangebote (JobRad, KVV-Ticket, awo-lifebalance)
  • Fuhrpark für Dienstfahrten, der besonders den ökologischen Ansprüchen gerecht wird (E-Autos, E-Roller, Fahrrad)
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Stadt mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins. Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen postalisch oder per E-Mail nicht berücksichtigen können.

Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Volkswohnung GmbH
Ettlinger-Tor-Platz 2 • 76137 Karlsruhe
volkswohnung.de